Née à Vancouver, en Colombie-Britannique, Heather a grandi dans une famille de six enfants. Après des études universitaires, elle enseigne au niveau primaire puis reste à la maison pour élever ses trois filles. Elle entre ensuite à Scholastic, d’abord en tant que chargée de projet pour les divers clubs de lecture puis devient éditrice. Elle a écrit quelques livres pour Scholastic dont A Poppy Is to Remember (Un coquelicot pour se souvenir). Elle est très fière d’être canadienne, adore les livres et la nature, et se complaît dans son rôle de grand-maman. Elle habite à Etobicoke, en Ontario, et s’adonne au curling et à la confection de courtepointes.